LE PRODUIT
Quelle est votre Proposition de Valeur Ajoutée? Qu’est-ce qui rend votre produit ou service si unique? Il s’agit de la demande que vous créez, puis de la satisfaire. Développer un produit et offrir un service nécessite de l’innovation, une direction créative, de la planification, du temps et la collaboration des bonnes ressources pour créer une expérience inoubliable. Le produit doit être conçu de sorte à fournir une excellente expérience client. Chaque détail compte!
LE PERSONNEL
Tout ce que nous entendons, c’est que vous devez embaucher les bonnes personnes. Et si les personnes qui essaient d’embaucher les bonnes personnes sont les mauvaises personnes qui embauchent ? Remarquez comme cela est devenu confus. Cela commence avec le leader de l’entreprise et la culture qui est créée avec et par les personnes que nous embauchons. Pourquoi ? Parce que les « êtres humains » sont tous différents à leur manière. Nous éprouvons plus de 200 émotions par jour, nous sommes des créatures à habitudes, nos cultures varient d’un foyer à l’autre ainsi que nos croyances, qui proviennent de notre éducation. Vos employés sont les clients internes qui reflètent sur vos clients externes.
L'ENTREPRISE
Il y a tellement de facteurs qui entrent en jeu dans la gestion d’une entreprise. Nombreux sont ceux qui ne semblent pas se rendre compte que la sauce secrète, ce sont les gens. Nous créons des choses, nous nous développons les uns les autres et nous créons un besoin. Chaque membre impliqué dans l’entreprise joue un rôle essentiel dans la vision d’ensemble. Investissez sur votre personnel et vous en tirerez un bénéfice. Vous ne pouvez pas avoir un seul responsable en charge de 10 départements. Votre entreprise va échouer ! Un modèle d’entreprise solide et une planification de la succession sont nécessaires pour assurer la croissance.

Dina Psiharis
Experte multi-sectorielle avec des années d’expérience dans le commerce de détail, l’hôtellerie, l’immobilier et le conseil, j’aide les entreprises à exploiter pleinement leur potentiel. Basée à Montréal, je collabore avec des entrepreneurs et des entreprises à travers le Canada, les États-Unis, l’Europe et Dubaï, en proposant des stratégies sur mesure qui favorisent la croissance, l’évolutivité et le succès à long terme.
Mon expertise combine immobilier et conseil, offrant à mes clients un avantage unique en optimisant les opérations, en développant des stratégies de vente performantes et en créant des identités de marque impactantes. Pour assurer la réussite d’une entreprise, chaque élément doit être aligné, et je travaille étroitement avec mes clients pour leur fournir la clarté et les outils nécessaires à leur adaptation et leur croissance. Mon approche repose sur l’élaboration de stratégies concrètes qui renforcent le positionnement de marque, maximisent les revenus et garantissent une réussite durable.
Grâce à une intégration stratégique des analyses de marché, du développement du leadership et de l’optimisation des ventes, j’aide les entreprises à bâtir des équipes solides, à améliorer l’engagement client et à naviguer avec succès entre les marchés physiques et numériques. Que ce soit pour accompagner les startups dans leur expansion ou aider les entreprises établies à innover, mon objectif est d’apporter des résultats tangibles et mesurables.
Avec une vision stratégique inspirée des grandes entreprises, je permets aux petites et moyennes entreprises d’opérer comme des leaders de leur secteur en alignant efficacement les ventes, les opérations et le marketing digital. Si vous souhaitez positionner votre entreprise pour une croissance durable et saisir de nouvelles opportunités, discutons-en ensemble.
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CE QUE DISENT LES CLIENTS
Dina is a great leader with a string focus on talent and Leadership development. This was possible by understanding and Creating an efficient performance management process. In Addition, she led our teams with clear goal setting and constant Follow up to achieve results. Most importantly, she held strong Relationships with the teams. Dina’s positive energy and passion Are contagious to those around her. this not only creates strong Motivation for people but they become more engaged when there is Someone who is invested to help them grow.
- President – Luxury Retailer
Dina is someone who adapts to any environment and brings an Energy that lights up the room. She gains the respect from Others in minutes of meeting her. I most definitely would work with her again. Thank you for the 3 day workshop. My team is Pumped and already applying the learnings.
- CEO – International Luxury Brand
We wanted someone who could think out of the box to help restructure our business model and create a flow for our employees. Dina came in spent 2 full weeks diagnosing the day to day operations and what each individual contributed to run each part of the business. Dina brought a whole new outlook on customer service and our approach, helped us reposition our product and created a succession planning for the teams. Not only did she invest herself 100% but kept in touch periodically to make sure our new flow was kept alive.
- Founder – Food & Beverages
It’s about the people as dina says. Her energy, connection and Creative mind brought our brand identity to life. She helped us Incorporate a new experience for our employees by developing a
Strong onboarding program and client excellence model.
- General Manager Fashion Brand in Quebec